FAQ
Answers to Your Questions
C: An bhfuil do tháirgí barántúil?
A: Sea, tá ár gcuid uaireadóirí agus gabhálais go léir 100% barántúil, roghnaithe go cúramach, agus déanta le hábhair ardchaighdeáin.
C: An féidir liom earra a thabhairt ar ais nó a mhalartú?
A: Sea, is féidir leat do chuid earraí a thabhairt ar ais nó a mhalartú laistigh de 14 lá óna bhfáil, ar choinníoll go mbeidh siad i riocht den scoth agus gan damáiste. Déanfar gach earra a iniúchadh chun a riocht a dhearbhú sula gceadófar an t-aisíoc nó an malartú.
C: Conas is féidir ordú a dhéanamh?
A: Is féidir leat d'ordú a chur go díreach trína láithreán gréasáin. Níl ort ach an táirge is mian leat a roghnú, an dath nó an stíl a roghnú má tá sé ar fáil, é a chur i do chiseán agus dul ar aghaidh chuig an íocaíocht. Líon isteach do chuid sonraí, deimhnigh d'ordú agus déanfaimid an chuid eile.
C: Cé mhéad a chosnaíonn an seachadadh agus cé chomh fada a thógann sé?
A: Tá an seachadadh saor in aisce do gach ordú. De ghnáth seachadtar orduithe laistigh de 7 go 18 lá.
C: An féidir liom mo ordú a rianú?
A: Sea, a luaithe a sheolfar d'ordú, cuirfimid uimhir rianaithe agus nasc ar fáil duit ionas gur féidir leat d'ordú a rianú céim ar chéim.
C: Cad é an bealach is éasca chun teagmháil a dhéanamh leat?
A: Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn go héasca nó aon cheist a chur trí ríomhphost.
C: Cad a tharlóidh má thagann an táirge lochtach?
A: Má fhaigheann tú táirge le locht déantúsaíochta, déan teagmháil linn láithreach le grianghraif den locht agus d'uimhir d'ordaithe. Déanfaimid an cheist a réiteach go pras, ag tairiscint athsholáthair, deisiúcháin nó aisíocaíochta ag brath ar an staid.
Ní bhfaigheann tú an méid atá á lorg agat?
Seol ríomhphost chugainn chun a chur in iúl dúinn cad é an scéal agus beidh duine ó ár bhfoireann Seirbhísí do Chustaiméirí i dteagmháil leat a luaithe is féidir. Seol ríomhphost chugainn ag:
Seol ríomhphost chugainn ag official@volleria.com